FAQ: Welkom bij Diverscent!

Wat is Diverscent?
Diverscent is een unieke pop-up store gelegen in Limburg, België, dat een breed assortiment aan Mediterrane geuren aanbiedt. Van musks tot parfums, geurstokjes, auto-geuren, geurkaarsen en wierook. Onze producten brengen een vleugje luxe en cultuur in je dagelijks leven. Deze pop-up is een schoolproject, opgezet door zeven enthousiaste ondernemende studenten.

Wat voor producten verkoopt Diverscent?
Onze assortiment bevat:

  • Musc: Perfect voor een subtiele en verfrissende geur.
  • Parfums: Langblijvende geuren voor mannen en vrouwen.
  • Geurstokjes: Creëer een langdurige geur in elke kamer.
  • Auto-geuren: Voor een aangename geur tijdens elke rit.
  • Geurkaarsen: Voeg warmte en sfeer toe aan je huis.
  • Wierook: Voor ontspanning en meditatie.

Waar is de pop-up store gevestigd?
Diverscent is zowel in Genk als in Hasselt een fysieke vestiging. Natuurlijk hebben wij ook een webshop en zijn wij actief op alle sociale media kanalen.

Wat maakt Diverscent uniek?
Wij combineren Mediterrane geurtradities met moderne producten die toegankelijk en stijlvol zijn. Je krijgt de kans om authentieke producten met een sterke culturele achtergrond die niet in de buurt te verkrijgen zijn te integreren in jouw dagelijks leven. Bovendien wordt Diverscent volledig gerund door studenten, wat zorgt voor een frisse en creatieve aanpak.

Hoe worden de geuren geselecteerd?
Onze geuren worden zorgvuldig uitgekozen om een breed scala aan aroma’s aan te bieden die een authentieke Mediterrane cultuurbeleving creëren, waarbij je de warmte en traditie van elk land in de geuren kunt ervaren.

Gaan jullie milieuvriendelijk te werk?
Ja, wij streven ernaar zo milieuvriendelijk te werk te gaan. Onze leveranciers zijn allemaal regionaal gelegen en de gebruikte verpakkingen om bestellingen op te sturen zijn ecologisch. Hoewel we niet 100% plasticvrij zijn blijven we bewust kijken naar mogelijkheden om onze impact op het milieu te minimaliseren. Jullie feedback hierover is altijd welkom!

Kan ik mijn aankoop retourneren of ruilen?
Alle info over de retourneren of ruilen vind je terug in ons terugbetaal- en retourneringsbeleid.

Kan ik een gepersonaliseerde geur bestellen?
Helaas bieden we geen gepersonaliseerde geuren aan in onze pop-up. Maar we helpen je graag bij het vinden van de perfecte geur uit ons assortiment. We bieden hiernaast een hoop samengestelde productboxen aan waarin allerlei verschillende geuren samengebracht worden.

Hoe lang is Diverscent open?
Diverscent is een tijdelijke pop-up store en sluit na de afronding van ons schoolproject. De webshop gaat live op 25 november 2024. De fysieke winkels openen beiden op 13 februari 2025. We zijn operationeel tot eind maart. Kom snel langs om onze collectie te ontdekken!

Nog vragen?
Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via e-mail op info@diverscent.be of stel je vraag aan onze medewerkers in de winkel. We helpen je graag verder!